VOLLZEIT · AB SOFORT · BUTZBACH

Du redest gerne mit Menschen.
Und du willst,
dass es wirklich hilft.

Eingehende Anfragen annehmen, Termine vereinbaren, Kunden beruhigen wenn etwas schiefläuft — in einem Betrieb, der seine 2-Stunden-Rückruf-Garantie ernst nimmt. Du bist derjenige, der sie möglich macht.

2h-Rückruf-Garantie Vollzeit, unbefristet Butzbach Rückruf in 24h

Jetzt bewerben — 2 Minuten Alle Stellen

Du kennst das

Wenn Kundenservice so
nicht sein müsste.

Du sitzt am Telefon, willst helfen — aber das System lässt es nicht zu. Keine Infos, keine Befugnisse, keine Rückendeckung. Der Kunde wird vertröstet, weil du selbst nicht weißt was los ist.

Du nimmst den Anruf an — aber kannst keine Auskunft geben.

Weil du den Auftragsstatus nicht siehst, weil niemand dir Bescheid gegeben hat, weil das System es nicht hergibt. Du vertröstest — und weißt, dass das keine Antwort ist.

Rückruf-Versprechen, die nicht eingehalten werden.

Du sagst "wir rufen zurück" — und tust es nicht, weil du nicht weißt wer zuständig ist, wer Zeit hat, was als nächstes passiert. Das ist kein Serviceversagen von dir. Das ist ein Systemfehler.

Kunden fragen nach dem Termin — du kannst nur raten.

Wann kommt der Maler? Was wurde vereinbart? Du suchst in E-Mails, rufst den Meister an, schreibst eine WhatsApp. Für eine Frage, die 2 Klicks sein sollte.

Beschwerden landen bei dir — aber du kannst nichts ändern.

Du hörst zu, nimmst es auf, versprichst Rückmeldung. Und wartest dann selbst darauf, was du dem Kunden sagen sollst. Das frustriert — dich und den Kunden.

Bei Andymen siehst du in EaseControl was wirklich los ist. Auftragsstatus, Termine, Baustellen-Fortschritt — in Echtzeit. Du kannst echte Antworten geben, nicht Vertröstungen.

Was du bei uns bekommst

Kundenservice mit echten
Informationen und Befugnissen.

2h-Rückruf als echtes Versprechen

Nicht Werbung — Prozess. Jede eingehende Anfrage wird innerhalb von 2 Stunden zurückgerufen. Du bist der Mensch, der dafür sorgt, dass das klappt.

EaseControl gibt dir Antworten

Auftragsstatus, Termine, Baustellen-Stand — du siehst alles in Echtzeit. Kein Suchen, kein Raten, keine Vertröstungen.

Gehalt pünktlich zum 15.

Seit 20 Jahren. Kein einziges Mal zu spät. Nachweisbar durch unser ERP-System. Du fragst nicht — es ist einfach da.

Kleines Team, kurze Wege

25 Kollegen. Du kennst alle mit Namen. Wenn du eine Frage hast oder etwas klären musst, ist der Ansprechpartner 3 Meter entfernt — nicht in einer anderen Abteilung.

Geregelte Zeiten

Mo–Do 7–16 Uhr, Fr bis 13 Uhr. Kein Schichtdienst, keine Wochenenden, kein Rufbereitschaft. Feierabend ist Feierabend.

Entwicklung möglich

Wer zeigt was er kann, bekommt mehr. Vom Telefonservice in die Auftragsbearbeitung oder Disposition — der Weg ist offen.

Dein Alltag bei uns